优化医疗服务，老年人健康有“医”靠！

近日，棋牌365大厅_365平台被黑_365bet扑克客户端卫生健康委员会公布了第一批老年友善医疗机构名单，怀远县人民医院以优质适老的就医环境，高质量、高标准的医疗服务质量，经评定获评“棋牌365大厅_365平台被黑_365bet扑克客户端老年友善医疗机构”。

自启动老年友善医疗机构创建工作以来，怀远县人民医院按照创建标准要求，紧紧围绕老年患者多维度需求，聚焦老年群体就医困难，全面落实老年人医疗服务优待政策，为老年人提供便捷、安全、适宜的医疗服务，让老年人健康路上更有“医”靠。

一、多渠道挂号服务，让老人就医更便捷。

医院完善电话、微信小程序、现场预约等多种挂号方式，畅通老年人预约挂号渠道。根据老年人患病特点和就医实际情况，为老年人提供一定比例的现场号源，向医联体内基层医疗机构预留一定比例的预约号源，方便老年人通过预约转诊就医。

二、建立老人就医绿色通道，医疗服务更贴心。

医院流动志愿者采取一对一服务老年人方式，帮助指引老人挂号就诊，陪老人看病，帮老人代挂号取药，办理住院手续等，为老年患者就医提供方便。

三、开展一站式诊疗服务，让老人住院更放心。

医院通过多学科会诊，为老年就医群体作综合评估，对住院老年患者高风险因素给予早期识别与干预，保障医疗安全。科室定期开展老年慢性病相关宣传讲座，与老年住院患者沟通交流，帮助他们提高保健意识。注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预，开展多学科合作诊疗。极大提高了老年群体的就诊效率和就医满意度。

四、关爱老年患者，便捷舒适的就医环境更温馨。

医院门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备（如轮椅、平车等），并方便取用；主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识；所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准；院内标识醒目、简明、易懂，具有良好的导向性，院内地面防滑、无反光；设置有无障碍卫生间，门宽应当适宜轮椅进出；设置适老性病房温馨整洁。

怀远县人民医院旨在通过开展建设老年友善医院工作，推进全面落实老年人医疗服务优待政策，保障老年人合法权益，完善医院各项制度措施，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，弘扬中华民族敬老、助老美德，更好地为老年人提供安全便捷舒适的友善医疗服务，让老年人老有所“医”。