喜报!蚌埠三院“晓燕工作室”荣获全国“青年文明号”荣誉称号
近日,共青团中央等23家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位联合发布《关于命名第20届全国青年文明号的决定》,蚌埠三院“晓燕工作室”榜上有名,获得第20届“全国青年文明号”荣誉称号。
蚌埠三院“晓燕工作室”现有成员55人,以“中国好人”、全国学雷锋标兵获得者秦晓燕的名字命名。工作室秉承“以人为本 患者至上”的服务理念,成立了“便民志愿者服务队”“便民输液服务队”“便民应急服务队”三个服务小分队,通过积极开展改善医疗服务行动,为患者提供更加优质的医疗服务。
“晓燕工作室”还不断拓展服务的空间和范围,从提高服务水平、改善服务环境入手,努力打造温馨、舒适的就医环境,为不同年龄段患者提供更人性化的护理服务。积极践行“我为群众办实事”活动,工作室成员还经常利用休息时间免费为行动不便的老人和残疾人上门换药,深入福利院等特殊群体,为空巢老人、留守儿童及残疾人等开展爱心义诊、保健辅导服务。每月患者满意度调查达99.5%,赢得了较好的社会口碑。
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